AB-Inventech A/S - Nyhedsbrev

Servicekontrakt og Hotline

Service af AB-Inventechs maskiner er en væsentlig del af vores forretningskoncept. Det er vigtigt for AB-Inventech, at de maskiner, vi har stående hos vores kunder, fungerer optimalt både mht. effektivitet og oppetid. Vi ønsker derfor at sætte fokus på service og vedligehold af vores maskinløsninger, hvorfor vi ved indgangen til 2009 har oprettet en service-hotline, der sikrer, at vores kunder får den optimale betjening og hjælp også uden for kontorets åbningstid. 

Service-hotlinen er åben fra 07.00 – 23.00 alle ugens 7 dage, hele året rundt. 

Service-hotlinen er bemandet af erfarne AB-Inventech medarbejdere, der kan give kvalificeret assistance i relation til den opståede situation. 

Service-hotlinen kontaktes via AB-Inventechs hovednummer, +45 9715 5022, hvor der uden for kontorets åbningstid vil blive henvist til vagttelefonen. Opringning til service-hotline uden for kontorets åbningstid vil blive pålagt en opkaldsafgift, med mindre kunden har indgået en servicekontrakt med AB-Inventech. 

Ved at indgå en Servicekontrakt med AB-Inventech sikres det perfekte udgangspunkt for en optimal driftssikkerhed af alle AB-Inventech maskinerne.

Servicekontrakten indeholder: 

· Gratis service-hotline 07.00 – 23.00 alle årets dage

· Forebyggende serviceeftersyn og – reparationer

· Garantiforpligtelser overholdes, så garantien kan opretholdes i hele garantiperioden

· Garanti på udførte reparationer

· Planlagt service frem for akut service ved maskinnedbrud – dette giver i sidste ende færre servicebesøg

· Optimal effektivitet af den købte maskine

· Maximal oppetid 

Ønsker De nærmere information om Hotline og Servicekontrakt, eller ønsker De at tegne en servicekontrakt, kan nærmere information indhentes hos: 

Niels Kirkegaard nk@ab-inventech.dk +45 9661 3702